1、成功与失败并存，竞争与超越并存。
2、管理是集中的，技能是发展的，方法是深思熟虑的，潜力是被挤出来的。
3、思想改变了，世界也改变了；同样的想法，同样的地方。
4、不满足客户的满意，去追求让客户感动，创造客户的人生价值。
5、管理的第一课是首先照顾好自己。
6、汇报工作说结果，要求工作说计划，总结工作说过程，回忆工作说感受。
7、民主集中化的战略战术，服从永远没有错。
8、经理们害怕不知道他们害怕什么。
9、重复一个人的错误不是能力的问题，而是态度的问题。
10、不做好就是不做好，没有借口。没有借口，就没有成功的入口。
11、舒适的生活往往是一种倒退。
12、差异化是企业竞争力的核心，比较优势是企业的最大优势。
13、多想想你应该做什么，少想你能做什么。
14、一个桶能装多少水是由最短的木板决定的。
15、开会是为了解决问题，而不是重复问题。
16、平日用心做好，企业跟进推广运行。
17、执行不在于是否，而在于结果。
18、换班前准备，换班维护，换班后安排。
19、选择重于努力，成功在于选择之间。过去的选择决定现在的生活。现在的选择决定未来的生活。
20、如果经理坐了下来，下属也就躺下了。
21、企业中的大多数人都应该是精益求精的实践者。
22、不需要你去看别人没用，要让别人看你有用。
23、安静是真实的状态，轻松是自然的状态。
24、做企业：世界本就有路，走人多了也就没有路了。
25、规范科学的管理，创新的管理人员。
26、行动之前要计划，沟通之前要计划。
27、带来一流的服务，让客户完全满意。
28、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定事业的高度。
29、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
30、多想，少说错话；多读一点，少读一点。
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